Эффективное управления предприятием как фактор повышения его конкурентоспособности

Введение

Актуальность темы. Понятие «эффективность деятельности предприятия», в современных рыночных условиях занимает одну из главных ролей, способствует дальнейшему функционированию и развитию предприятий. В условиях высокого уровня неопределенности, конкуренции, присутствия различного рода кризисных явлений, наличия различных политических и экономических проблем в стране и за несогласованности решений внутри компании, повышение эффективности функционирования предприятия является первоочередной источником решения поставленных вызовов. Необходимость повышения и обеспечения эффективности предприятия заключается в формировании новых целей, принципов и принципов деятельности, удовлетворение потребностей потребителей и расширения своих рыночных возможностей. Поэтому направления повышения эффективности деятельности предприятий - это, прежде всего, инструмент рационального использования ресурсов и потенциала компании.
Рассмотрения теоретических и практических вопросов в анализе обеспечения эффективности функционирования предприятий и совершенствование организационно-экономического механизма уделяли внимание отечественные и зарубежные ученые. Особый интерес в исследовании данной темы был в ученых: П. Друкера, М. Майера, В. Пети, В. А. Андрейчук, С. В. Войтко, А. А. Гавриш, В. Г. Герасимчук, А. В. Дейнеко, А. И. Ильина, В. В. Ковалев, А. А. Швиданенко, Л. С. Захаркина, Г. А. Кушваха, Р. В. Андрейчук, Р. Беннет, П. Ю. Буряк, А. Г. Гупало, А. А. Воронин, Ф. В. Зиновьев, Н. В. Савенко, А. Н. Савицкая, С. Н. Немирович и др. В их трудах освещены основные вопросы, связанные с эффективностью, методы оценки и улучшения состояния предприятий, предложены методы расчета экономической эффективности и приведены соответствующие примеры.
Однако из-за сложных политических и экономических условиях функционирования отечественных предприятий, возникает проблема разработки такого организационно экономического механизма, который бы позволил им осуществлять более эффективную деятельность. Быть более конкурентоспособными и увеличивать свою прибыль.
Целью работы является исследование теоретических и практических аспектов повышения эффективности деятельности предприятия как фактора повышения конкурентоспособности


1. Сущность эффективности хозяйственной деятельности компании

Экономическая эффективность хозяйственной деятельности предприятия считается одной из самых важных категорий экономической науки и ключевым элементом хозяйственной практики. Она рассматривает совокупность общих, устойчивых и существенных связей и взаимоотношений по результатам деятельности предприятия на рынке и соответственно расходов, которые предприятие понесло при производстве.
Эффективность, как экономическая категория дает возможность провести качественно-количественную оценку результатов хозяйствования. Она занимает одну из главных позиций во всех процессах деятельности предприятия и его фазах: производстве, распределении, обмене и потреблении, выражаясь в деятельности любого звена на всех уровнях, от отдельной фирмы к целой отрасли и экономики в целом [1, c. 108].
Содержание и развитие понятия «эффективность» постепенно претерпевает изменения и усложняется в процессе своего развития. Оно включает в себя не только те экономические параметры, отражающие экономичность производства через соотношение затрат и объема выпуска, но и различного рода взаимоотношения с внешней средой.
При производстве происходит сознательное и планомерное комбинирования различных производственных ресурсов (материальных, трудовых, технических, технологических, организационных) и создание новых продуктов. Для экономического развития как отдельных предприятий, так и экономики государства в целом необходимо, чтобы процесс изготовления продукции был эффективным, то есть происходил при оптимальных затратах производственных ресурсов, минимальных затратах и ​​максимальной прибыльности производства [2, c. 153].
Понятие «эффективность» является ключевым в экономике, так как при принятии индивидуальных и социальных решений, ему уделяют особое внимание.
Важная роль категории «эффективность» в экономической и организационной науке и практике требует повышенного внимания со стороны ее толкования и осмысления. Лишь при условии четкого понимания понятия «эффективности», его можно использовать и применять при принятии управленческих решений, для достижения успеха в операционной деятельности предприятия [3, с. 145].
По научных работ, то такой ряд отечественных и зарубежных ученых как В. Парето, А. М. Матлина, В. Батрасов, В.Я. Хрипач, Д. Скотт Синк, С. Ейлон, Б. Голд, Ю. Сьозан, П Друкер, Д. Хайман, Л. Мельник, А. Каринцева, Р. Беннер, Н. В. Савенко, А. Н. Савицкая, С. Н. Немирович и другие, исследовали различные подходы к определению экономической сущности экономической эффективности деятельности предприятий и систематизировали некоторые из них [4, с. 83-86].
Итак, исходя из приведенных определений, можно утверждать, что эффективность - это соотношение полученного результата к затратам и является лишь выражением, коэффициентом, который характеризует степень отдачи от вложенных средств.
По нашему мнению, наиболее удачным определение экономической эффективности является следующее: под экономической эффективностью предприятия следует понимать динамическую, комплексную организационно-управленческую систему, по обеспечению максимального уровня прибыли при имеющихся ресурсов предприятия.
В приведенной таблице многие авторы отождествляют понятия эффекта и результата, что приводит к смешиванию сущности двух понятий «эффективность» и «результативность». Данные понятия отождествить невозможно, поскольку первая категория выражает собой действительную совокупность свойств и параметров предприятия, которые выражают качество его работы, экономичность использования ресурсов, рациональность организации технологий изготовления продукции, полноту использования оборудования и рабочего времени, производительности труда и тому подобное. В это же время под результативностью понимают полезность (целесообразность) деятельности предприятия. То есть конкретные результаты, удовлетворяющие потребности.
Сопоставление понятий «эффективность» и «результативность» получило широкую огласку и в научных кругах. Так, В. С. Тикин, в работе «Эффективность - не коэффициент» предлагает четко разграничить эти категории. Обосновывая свою точку зрения, он ссылается на известного американского экономиста Пола Хейне, который считал, что эффективность и экономичность характеризуют «результативность» использования средств для достижения целей. «... Получать больше из доступных нам ограниченных ресурсов вот что мы имеем в виду под эффективностью и экономичностью» [6, с. 94].
Таким образом, эффективность рассматривается как более широкое понятие, чем результативность. Такого же мнения придерживается Швец В.Е. [7, с. 4], который приходит к этому выводу, основываясь на высказываниях общепризнанного специалиста в области качества Питера Друкера. Друкер отмечает смысловую отличие этих терминов: «результативность» (effectiveness) означает «делать правильные вещи» (doing the right things), а «эффективность» (efficiency) - «делать вещи правильно» (doing things right). Подобное разделение он выводит из различного написания и произношения однокоренных слов.
В основном оценки эффективности сводится к оценке деятельности предприятия. Так, на основе зарубежного опыта оценки эффективности деятельности предприятий, можно использовать методику «Концепция трех« Э »(economy, efficiency and effectiveness) - модель экономичности, эффективности и результативности деятельности, которая и является движущей силой эффективного функционирования отечественных предприятий на рынке.
1. Экономичность (economy) - означает использование достаточного количества ресурсов соответствующего качества в надлежащее время, в нужном месте, за разумную цену - то есть правильное расходование.
2. Эффективность (efficiency) - соотношение между продуктом в виде предоставленных товаров (услуг) и ресурсами, использованными на их создание.
3. Результативность (effectiveness) - степень соответствия достигнутых результатов поставленной цели, согласование использованных средств и результатов с поставленной целью [8, с. 32-33].
Поэтому, можно сделать вывод, что «результативность» - превращенная форма «эффективности». В том случае, когда необходимо оценить степень достижения результата, эффективность принимает форму «результативности», тогда же, когда речь идет о минимизации используемых ресурсов, можно говорить о «экономичность».
Исходя из выше сказанного, можно выделить ряд особенностей эффективности как экономической категории:
- эффективность хозяйственной деятельности предприятия характеризуется рядом финансовых показателей (прибыли, рентабельности), при анализе которых нужно ориентироваться на долгосрочную перспективу развития организации;
- в современных условиях хозяйствования, оценивая эффективность деятельности предприятия, необходимо учитывать, что она должна быть как минимум не ниже эффективности деятельности других участников рынка;
- учитывая высокий уровень конкуренции, в условиях которой предприятия вынуждены вести свою деятельность, просто необходимо внедрение системы оценки эффективности и проведения разного рода мероприятий по ее повышению.
Подробная характеристика эффективности хозяйственной деятельности предприятия может быть представлена ​​в разрезе ее видов в зависимости от классификационных признаков.
Например, А. Романова [10, с. 116] разделяет эффективность на внутреннюю и внешнюю, на статическую и динамическую. Внутренняя эффективность отражает оценку полученного эффекта предприятия от собственной деятельности, его результативность на основе соотношения затрат и продукта результата.
Внешняя эффективность отражает структуру общественных потребностей, степень удовлетворения их предприятием, уровень полезности производимого продукта, долю предприятия на рынке готовой продукции и его потенциальные возможности.
Однако в практической деятельности нередко случается, когда цели внутренней и внешней эффективности вступают в противоречие. Так, погоня за расширением номенклатуры продукции и услуг может привести не только увеличение объема продаж, но и одновременный рост расходов на определенный период времени, тем самым снижая эффективность использования ресурсов.
Статическая эффективность является основной формой оценки на коротком отрезке времени, когда решаются оперативные и тактические вопросы, исключающие полноценное качественное обновление производственной базы.
Динамическая эффективность предполагает достижение более высоких результатов за счет гибкого варьирования ресурсами и изменения технологии в долгосрочном периоде

. Динамическая эффективность - основной способ поддержания высокой конкурентоспособности предприятия в течение длительного времени [10, с. 116].
Чтобы получить объективную оценку эффективности деятельности предприятия нужно, кроме расходов на основную деятельность предприятия, учитывать и расходы понесенные при использовании средств труда (основные фонды), предметов труда (оборотные фонды), рабочей силы (трудовые ресурсы). Кроме того, на производство существенным образом влияет финансовое состояние предприятия, а также определенные организационные, управленческие, технологические и другие преимущества, отражаются как нематериальные и материальные ресурсы. Поэтому за оценку расходов в соответствии стоит взять оценку всех перечисленных ресурсов.
Особенностью эффективности деятельности предприятия является тот факт, что этот показатель рассматривается через призму факторов, на него влияют. Можно предложить такой подход к определению факторов влияния на экономическую эффективность предприятия (рис. 1.) [12, с. 436].
При осуществлении контроля эффективности деятельности предприятия необходимо постоянно анализировать показатели финансово-хозяйственной деятельности, определять предприятия на рынке и искать возможности для его дальнейшего развития с учетом всех факторов влияния.
В зависимости от направленности действия все факторы можно объединить в две группы, а именно положительные и отрицательные. Положительные - это такие факторы, влияние которых улучшает показатели деятельности предприятия, а отрицательные - наоборот. В зависимости от места возникновения все факторы можно классифицировать на внутренние и внешние, где внутренние факторы (внутренняя среда) зависят от деятельности самого предприятия, то есть само предприятие порождает. Внешние же в свою очередь делятся на прямого и косвенного воздействия и зависят от окружающей среды компании: влияние государства, деятельность конкурентов, международные события и т.д. [13, с. 175].


Рис. 1. Факторы влияния на экономическую эффективность предприятия
Источник [12, с. 436]
Так, указанные на рис. 1. факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений и часто определяют сам процесс, его этапы и характер. На каждом этапе существуют различные виды рисков, которые необходимо учесть и оптимизировать их уровень, позволит принимать эффективные решения с меньшими затратами ресурсов и большей вероятностью их реализации. Такой подход позволит повысить уровень экономической эффективности деятельности предприятия.
Сущность эффективности хозяйственной деятельности предприятия можно рассмотреть через призму организационно-экономического механизма обеспечения результативности такой деятельности. В системе управления эффективностью деятельности предприятия традиционно оперируют четыре группы показателей (финансовые, учетные (расходные), рыночные, управленческие) и на основе этих четырех групп аналитических индикаторов отражают тенденции развития и обеспечения результативности деятельности предприятия [14].
Достаточно показательным механизмом в этом плане технология управления эффективностью (Business Performance Management - BPM), которая развивалась на базе систем управления ресурсами компании (ERP-систем). К своей структуры ВРМ включает стратегическое управление, финансовый и операционный менеджмент, консолидированную отчетность, моделирование, анализ и мониторинг ключевых показателей эффективности [4, с. 155; 15; 16].
По своей сути ВРМ - это совокупность интегрированных циклических процессов управления и анализа, а также соответствующих технологий, относящихся к финансовой и операционной деятельности компании. ВМР ориентирована на определение стратегических целей предприятия с последующей оценкой эффективности их достижения, а также управления процессом достижения стратегических целей.
Действенность (результативность) внедрение на предприятии такого типа организационно-экономического механизма управления, базируется на основе системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard - BSC) доказана Р. Капланом и Д. Нортоном.
Учитывая, что методика BSC по своей сути является методикой контроля достижения целей, то можно поддержать ученых о возможности использования «системы сбалансированных показателей как инструмента управления эффективностью предприятия, поскольку ее методика включает в себя набор критериев эффективности деятельности» [16].
Считается, что BSC фактически превращает систему измерения эффективности в систему управления с прямой связью, поскольку интегрирует различные проекции в деятельности предприятия (бизнес-процессы, его финансовое состояние и финансовые результаты, оценку предприятия клиентами, развитие и обучение персонала). Наиболее очевидным преимуществом этой системы считается то, что она тесно связана с бизнес-процессами, которые направлены на удовлетворение потребностей клиентов, зависит от деятельности всех сотрудников предприятия.
Следует также отметить, что концептуальные и базовые основы методик инструментов типа «система сбалансированных показателей» позволяют адаптировать входные параметры критериев эффективности к отраслевой специфике предприятия с целью установления интегральной оценки эффективности его функционирования.
Однако эффективность деятельности предприятия базируется на эффективном формировании, сочетании и использовании ресурсов, имеющихся в распоряжении предприятия. Поэтому эффективный ресурсный менеджмент является залогом достижения стратегических целей, реализации долгосрочных стратегических программ развития, перспективным направлением обеспечения результативности деятельности и инструментом повышения конкурентоспособности предприятий [17].
Для подтверждения научных мыслей, относительно попытки освещения сущности и важности формирования ресурсного портфеля предприятия, как ключевого фактора результативности хозяйственной деятельности, следует схематично построить ресурсный портфель, обеспечивает его функционирование.
Отметим, что в процессе эффективной деятельности предприятия ценностными и важнейшими ресурсами выступают материальные и интеллектуальные ресурсы, в частности категория организационных ресурсов. Соответствующая тенденция объясняется бурным развитием рыночной среды и учитывая мировой опыт данный вид ресурсов - является залогом долгосрочного успеха за счет формирования конкурентных преимуществ.
Также наличие стратегических ресурсов определяет устойчивость компании в динамическом рыночной среде. В процессе формирования и поддержания высокого уровня экономической эффективности предприятия акцент необходимо осуществлять не только на эффективности использования ресурсов, но и на выявлении их новых элементов и комбинаций как источников экономических рент и конкурентных преимуществ. Также, для формирования экономической эффективности предприятия важное значение имеет принцип опережающего создания и развития уникальных видов ресурсных комбинаций, которые недоступны конкурентам в определенный период времени [18, с. 1003].
Таким образом, эффективность хозяйственной деятельности предприятия - это свойство и способность предприятия формулировать и достигать своих целей с учетом влияния внешних факторов и использования внутренних условий функционирования, используя все имеющиеся ресурсы и средства, ориентируясь на решение социальных, экологических, бюджетных и других проблем как общества, так и предприятия при установленном соотношение затрат и результатов.

2. Современные подходы формирования организационно-экономического механизма обеспечения экономической эффективности деятельности предприятия

Умение эффективно управлять экономической эффективностью предприятия является высоко конкурентным преимуществом в условиях, ведь экономическая эффективность для предприятия играет важную роль в процессе достижения успеха. Поэтому основная цель владельцев и менеджеров компаний должна базироваться и ориентироваться на постоянный контроль уровня экономической эффективности предприятия и нацелена на его повышение. Важно также своевременно и точно определять основные факторы, влияющие на эффективность деятельности предприятия, на основе полученной информации формировать выводы и планировать дальнейший ход действий.
Оценка экономической эффективности деятельности предприятия предоставляет информацию об уровне эффективности использования имеющихся ресурсов, результативность и эффективность бизнес-процессов, эффективность производства продукции и тому подобное.
Следует отметить, что владельцы предприятий часто принимают решения, которые принципиально влияют на их долгосрочную конкурентную позицию, эффективность и прибыльность предприятия. Поэтому процесс формулирования долгосрочных стратегий, ориентируются на показатели оценки уровня экономической эффективности, и тактические цели, являются шагами для достижения стратегических целей, имеют решающее значение.
При исследовании понятие «эффективность» выявлено, что в экономической теории существует несколько концептуальных подходов к пониманию данной категории и оценки результативности данного показателя.
Так одними авторами оценка эффективности ассоциируется с определением безубыточности. Сторонниками такой трактовки является в частности Зятковський И. В., Ковалев В. В., Орлов А.А., обильно Е. Г. С другой стороны, в исследованиях таких авторов как Мец В. О, Мных Е. В., Ришар Ж ., Зятюк Н. В. оценку эффективности приравнивают к уровню рентабельности, определяет ее, как уровень доходности в процентах есть - относительный показатель, с помощью которого оценивается финансовая результативность различных видов деятельности предприятий, реализации отдельных видов продукции и услуг, отраслей производства.
Хмелевский А. В. определяет эффективность как способность предприятия осуществлять рентабельную деятельность, генерировать прибыль, сохранять и наращивать свою платежеспособность, обеспечивая свое стабильный рост и развитие. Бесспорным является тот факт, что эффективность напрямую связана с получением прибыли. Однако она имеет два проявление, положительный в виде прибыльности и отрицательный в виде убыточности. По мнению автора, основой такого проявления результат хозяйственной деятельности - положительный (прибыль), нулевой - (безубыточность) и отрицательный (убыток) [27].
На сегодняшний день не существует единого общепринятого показателя уровня экономической эффективности предприятия, поэтому при расчетах в числителе формулы может быть валовой, балансовой, операционный, чистая прибыль, в знаменателе - средние показатели общего капитала (общие активы), основного капитала (долгосрочные активы), оборотного капитала (текущие активы).
Некоторые авторы предлагают измерять эффективность деятельности предприятия с различных позиций в соответствии с интересами участников экономического процесса, рыночного обмена