Уникальность
Реферат на тему: Методы сбора маркетинговой информации
Аа
17604 символов
Маркетинг

Методы сбора маркетинговой информации

Введение
Основной функцией маркетинга являются маркетинговые исследования. Материал, полученный, благодаря данным исследованиям дает возможность построения стратегии развития какой либо организации. Результатом получения маркетинговой информации становятся решения, которые связаны с созданием новых витков, какой либо отрасли, либо расширением товарного ассортимента, который соответствует спрос на данный временной промежуток.
Существует несколько методов сбора маркетинговой информации и выбор конкретного зависит от определенных факторов:
1) от используемых ресурсов;
2) от требований фирмы - заказчика;
3) от временных ограничений;
4) от особенностей объекта исследования;
5) от самой маркетинговой информации;
6) от опыта маркетолога.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что самые важные маркетинговые решения принимаются, основываясь на результаты сбора маркетинговой информации.
Маркетинговые исследования помогают подробнее познать жизнь людей (реальных и потенциальных покупателей), выяснить их главные ожидания, от какого либо продукта или услуги и в зависимости от этого производить реформирование деятельности организации, направить её деятельность на решение проблем потребителей.
Объект реферата - информация, полученная при помощи маркетинговых исследований.
Предмет реферата - методы и инструменты процесса осуществления маркетинговых исследований.
Цель данной работы заключается в определении основных теоретических аспектов актуальных на данный момент методов сбора маркетинговой информации.
Для достижения поставленной цели нужно решить задачи:
Определение понятия маркетинговой информации;
Понять смысл проведения маркетинговых исследований;
Рассмотреть актуальные методы маркетинговых исследований;
Полевые методы сбора маркетинговой информации
Метод наблюдения.
Наблюдение — исследовательский метод, который заключается непосредственно в восприятии и регистрации определенного поведения объекта исследования.
Наблюдение это метод сбора маркетинговой информации, осуществляемый благодаря пассивному анализу конкретных процессов и действий, поступков, событий, которые выявляются органами чувств.
Обыденное наблюдение деятельность людей, которая случается, не зависимо от желания людей и является способом познания мира.
Научное наблюдение в отличие от обыденного наблюдения имеет определенную цель и способы реализации.
Метод наблюдения необходим, так как он является действенным способом получения необходимой информации.
Для проведения наблюдения необходимо соблюдение некоторых условий, таких как:
Обозначенный, непродолжительный промежуток времени, чтобы изменчивость окружающего мира не повлияла на исследуемое явление.
Необходимо фиксировать главные особенности исследуемых условий.
Исследуемые явления и процессы должны быть доступны для наблюдения и осуществляться публично.
Благодаря методу наблюдения можно анализировать не только, например поведение продавца магазина, но и другие происходящие действия. К примеру, то, как люди применят какие либо товары. Результаты таких исследований могут быть применимы для реализации новых модификаций товаров, улучшения качества услуг, новейшие рекламные ходы.
Наблюдение имеет своеобразные достоинства и недостатки, которые необходимо учитывать для проведения эффективного и грамотного исследования.
Наблюдение может использоваться в различных формах. Для процесса наблюдения применяются определенные классификационные признаки:
характер окружающего мира;
место исследователя в анализируемом процессе;
методика восприятия объекта наблюдения;
степень стандартизации наблюдения;
степень доступности материала исследования;
характерные особенности наблюдаемых событий;
стабильно проведения наблюдения.
Метод наблюдения включает в себя несколько этапов:
Подготовительный этап наблюдения, при помощи которого определяются место проведения исследования, цель и ставятся перед исследователем определенные задачи.
Объектом наблюдения выступает индивид, общество, организация. Это зависит от цели исследования.
От задач исследования зависит место и время реализации метода наблюдения. После определения места исследования, нужно обеспечить беспрепятственный доступ к нему в конкретное, установленное заранее время, получить одобрение руководителей процесса. Для полевого исследования может понадобиться лояльные отношения исследователей с руководством и персоналом торговых точек.
Следующий этап метода наблюдения это непосредственно выбор формы наблюдения, на котором выясняется, в какой форме будет осуществляться наблюдение.
Дальнейшим этапом становится определение единиц наблюдения.
Единица наблюдения это своеобразный набор простейших операций, или их характерные особенности, при помощи которых проводится анализ исследуемого процесса

Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

Больше рефератов по маркетингу:

Понятие digital-технологий и его составляющие

Аа
14787 символов
Маркетинг
Уникальность

Исследование анализа рынка. Маркетинговый план

Аа
10150 символов
Маркетинг
Уникальность
Все рефераты по маркетингу

Закажи реферат

Наш проект является банком рефератов по всем школьным и студенческим предметам. Если вы не хотите тратить время на написание рефератов по ненужным предметам или ищете реферат в качестве базы для своей работы – он есть у нас.