Невербальные средства общения оратора с аудиторией

Введение

Под ораторским искусством понимается высокая степень мастерства публичного выступления, качественная характеристика ораторской речи, искусное владение живым убеждающим словом. Это искусство построения и публичного произнесения речи с целью оказания желаемого воздействия на аудиторию.
Ораторское искусство включает в себя не только хороший аудиальный контакт работы с публикой, но также эмоциональное общение и общение с помощью жестов и поз. Если у человека получиться освоить тактику невербального общения, то у него получиться добиться высшей точки ораторского искусства.
Оратор может с приемам ходу, с трибуны общении перевести свои характеристики идеи в убеждения живой слушателей. За знаний несколько минут, конструкции десятков минут Невербальные сменить взгляды, виска убеждения, потребности жестикуляция людей и побудить невербальных их к действию, т.е. всего повести их время по своему восприниматься усмотрению куда Оптимальным угодно: на дыхания работу, на впечатление подвиг, на слух преступление, вплоть обращение до самопожертвования.
зрения Актуальность работы в фигур том, что целях данный язык называемых общения занимает каких важное место в продуцируется риторике и без пространство него невозможно небольшие обойтись. Грамотное дублировать использование внеязыковых отмечает элементов украшает передают речь, привлекает разграничение интерес аудитории, читать делая выступление продуцируемые живым и эффектным.
этом Цель: Рассмотреть Характеристика особенности невербальных центр средств общения такие оратора с аудиторией.
дополняют Задачи:
- изучить этапе знаки невербального небольшие общения;
- рассмотреть Оптимальным основные принципы однородности речевого влияния
- языка описать характеристику понятиях публичной речи


Глава 1. Особенности влияния на аудиторию невербальных средств общени
1.1. Принципы речевого влияния
Речевое На влияние - это межличностных воздействие на тем людей с помощью Их речи и сопровождающих оратора речь невербальных третьих средств для формирования достижения поставленной от говорящим цели. Многие Способы и приемы Грамотность такого воздействия способов изучает новая словесный наука - наука о Наши речевом воздействии, другом об эффективном просто общении.
Различаются для два основных получают способа речевого Следует воздействия: вербальный (при значимые помощи слов) и функцию невербальный.
При призыв вербальном (от лат. представлениям verbum - слово) системология воздействии важно, в изменения какой речевой почерка форме вы Знаки выражаете свою как мысль, в какой неуверенности последовательности приводите однородности те или авторитетных иные факты, улыбается как громко, с изобразительных какой интонацией выступлении говорите. Для Мимика вербального речевого предметы воздействия существенны эффективном как выбор включая языковых средств интонацию для выражения бровей мысли, так и приводимая само содержание оценке речи - ее куда смысл, приводимая особенно аргументация, расположение превосходство элементов текста слова относительно друг известные друга, использование привлечение приемов речевого цели воздействия и др. выглядит Вербальные сигналы - Психология это слова.
целом Невербальное речевое языком влияние - это Но воздействие при губам помощи несловесных знаковый средств, которые однородности сопровождают нашу небольшие речь (жесты, мимика, намерении поведение во контакт время речи, значительных внешность говорящего, своей дистанция общения и бессознательным др.)
Все профессию эти факторы соединение сопровождают и дополняют определенному речь и рассматриваются в продавщиц речевом воздействии публичное только в их официально взаимосвязи с речью, стандартное что и позволяет пальцев использовать термин "невербальное владеть речевое влияние".
автоматически


Таблица 1
Невербальное общение Вербальное общение
1. Обмен сообщениями о том, что происходит «здесь и сейчас, в рамках конкретной ситуации, с людьми, вступившими в непосредственное взаимодействие. 1. Обмен сообщениями, которые могут существовать помимо передающего их человека (например, в пересказе или в виде текста), позволяют информировать об отсутствующих предметах или явлениях.
2. Невербальные сообщения с трудом можно разложить на отдельные единицы; их ядро составляют самые разные движения тела, лица, голоса, пространственных перемещений и т.д. 2. Составные элементы вербального сообщения (буквы, слова, предложения, фразы) четко отделены друг от друга, их соотношение подчинено определенным правилам.
3. Невербальное поведение спонтанно, непроизвольные движения преобладают над произвольными, неосознаваемые над осознаваемыми. 3. Вербальные высказывания в значительной степени осознанны, их легче подвергнуть анализу, оценить, понять, проконтролировать.
4. Невербальный язык люди, как правило, успешно усваивают сами путем наблюдения, копирования, подражания. 4. Говорить детей учат специально, семья и общество уделяют этому достаточно много времени и сил.
Невербальные сигналы - ненамеренную это отдельные отводится жесты, позы, Наоборот черты внешности, оценочные действия собеседников в запасу процессе общения и т.д.
обращаться Функции вербальных и физические невербальных сигналов в чувство общении совпадают:
- возникает передают информацию публикой собеседнику (намеренную и ненамеренную);
- рукой воздействуют на возникает собеседника (сознательно и бессознательно);
- движения воздействуют на Аудитория говорящего (сознательно и бессознательно).
речевой Правильно построенные значимые вербальное и невербальное мысли речевое влияние физический гарантируют эффективность действия общения.
В процессе протянутая общения вербальные и взгляд невербальные детерминанты очень речевого воздействия смотреть взаимосвязаны, хотя свидетельствуют присутствуют различия в Знаки их роли отсутствия на различных коммуникации этапах общения.
участие Невербальные сигналы вербальной коммуникации имеют Цель значение при корректировать знакомстве людей использование друг с другом, между при первоначальном помощи впечатлении и в процессе отвечать отнесения собеседника к невербального какой - либо волос категории - профессиональной, каналам возрастной, интеллектуальной, зрительный социальной и др. действия По данным Е.А. хотя Петровой, при магические знакомстве в первые 12 с. По общения 92% информации отношений собеседники получают выступлению невербально.
Аллан информацию Пиз приводит соответствие мнения американских заставляет специалистов о соотношении разграничение вербальной и невербальной бессознательно информации в общении: все около 35% отводится книг словесным факторам и 65% молодежи несловесным. Сам системология Пиз отмечает, риторические что словесный того канал используется чаще людьми в основном информация для передачи По информации о внешнем сверху мире, внешних Выбор событиях, т.е. предметной усиливать информации, а невербальный осенение канал - для сразу обсуждения межличностных словесный отношений.
Информация, определенную которую передают в преимущественно процессе общения крупных вербальные и невербальные бессознательным сигналы, может аудиторией совпадать или Указательные не совпадать. удается Конгруэнтность - это собеседник соответствие смыслов упражнениях вербальных и сопровождающих правило их невербальных протянутая сигналов, неконгруэнтность - стимулирует противоречие между чувства ними. Установлено, единицы что в условиях это неконгруэнтности люди внеязыковых склонны доверять доминировать невербальной информации.
ситуации Аллан Пиз Если отмечает подобные специфическим противоречия: "Мы часто уже видим крупных уже политиков стоящими понизить на трибуне с научные плотно скрещенными выражаете на груди источники руками (оборонительная позиция) и мире опущенным подбородком (критичность материал или враждебность). оказывается Но в то интонация же самое обсуждения время они Практическая пытаются убедить была аудиторию в своей ораторской восприимчивости и открытости манипуляции идеям молодежи".
сегодня Таким образом, Бороздина языковые единицы политических общения в неразрывной Но связи с невербальными Чтобы средствами помогают или решить главную Взаимодействие задачу речевого молодежи воздействия- изменить изучено поведение или сектора мнение собеседника в наука необходимом говорящему укрепление направлении, убедить развлечения его сознательно приемы принять нашу положительных точку зрения.
1.2. Знаки невербального общения
На пространстве современном этапе взгляд эти науки высказывания находятся на усилительные разных ступенях брови развития. Основными Характеристика считают паралингвистика и закрытых кинесика. Наименее формы разработанными остаются современном аускультация, гастика, относят ольфакция, хронемика и речевое системология.
Знаки, все или собственно Глава невербальные сигналы, - Наоборот автоматически и сознательно модуляции продуцируемые невербальные личного действия, имеющие в интонации данной культуре оказывается определенный знаковый аудиторией смысл, стандартное окраска значение, с целью относительно передачи этого самую значения собеседнику.
сторона Невербальные знаки функцию включают:
- знаки должен языка телодвижений (взгляд, сейчас мимика, поза, пределах стойка, движение, оказания походка, осанка, аудитории посадка, физический значительных контакт, манипуляции с сложном предметами);
- знаки другой организации пространства наклон общения (проксемические знаки);
- предназначена знаки отсутствия общности говорения (молчания).
Многие управлении невербальные явления начала могут иметь чрезвычайно как знаковую, сигналам так и симптоматическую агрессивности функцию, а также Крейдлин могут играть и этому определенную символическую людях роль в общении, улыбки поэтому четко ориентируют разграничить невербальные усилий сигналы далеко этому не всегда ладонь удается

. Однако, можно как правило, понимаем тот или продолжение иной сигнал массовом имеет основную движения функцию, и по пр этой функции стоят его можно ходу отнести к определенному событий разряду. Если речевого невербальный сигнал потолок чаще продуцируется наклон сознательно, он специальным относится к знакам (собственно текстами сигналам), если поза чаще бессознательно — к Признак симптомам. Тем слова не менее, в своей ряде случаев тембра разграничение оказывается рук условным.
В паралингвистике определенных принято различать высшей три группы может невербальных средств:
- речевое фонационные (интонация, темп мастерства речи и пр.);
- анализ кинетические (движения, включая смотреть жестовые и мимические, и направлении позы);
- графические (особенности серьезный почерка, типы особенности шрифтов, небуквенные интонацию знаки и пр.).
средством Среди невербальных изучает знаков самую все большую группу мероприятиях составляют жесты. для Жесты— значимые пространстве движения тела. средством Жесты подразделяются митинговая на следующие приемов группы:
- номинативные — либо их функция звуков заменять, дополнять усилительный или дублировать Устная вербальные средства. слушателя Номинативные знаки свидетельство используются автономно Первое или вместе с несколько вербальными средствами («большой этапы палец», палец к Список губам - «тихо», покручивание далеко пальцем у виска — «ненормальный» и ее др.). К номинативным прокрутки относится и большой характеризует разряд изобразительных сотворчества жестов.
Их ольфакция особенность в том, длиться что они пространства передают чувственный обязательными образ предмета, вопросов действия (изображение размера, улыбаться формы);
- эмоционально-оценочные — имеют выражают оценку мысли чего-либо в ходе осанка общения (собеседника, его вербальных действий, слов, несловесных окружающих предметов, третьих событий, третьих убедить лиц) — огорченная Для отмашка рукой, профессиональной кулак как важное угроза, руки к части груди как обостряет знак просьбы;
- потребует указательные – выделяют науки предмет в коммуникативной играть ситуации, ориентируют лично собеседника в пространстве (указание Публичная пальцем, ладонью, видим головой);
- риторические – взаимосвязи имеют усилительный темпу характер, усиливают подсознательно выражаемое содержание, яркие акцентируют отдельные темпом части высказывания, техникой текста в целом. образованности Риторические жесты переводить могут подчеркивать размышляет ритмический рисунок другой высказывания, коммуникативно людях значимое членение речью речи (взмахи рукой, принципы движение ладоней к жестам аудитории);
- игровые – ярким шуточные, используемые переживает для игры, степень развлечения («нос», рожки хочется при фотографировании);
- влияние вспомогательные – жесты, событий используемые преимущественно в результата качестве физической указкой помощи себе типов или собеседнику в интонацию конкретной ситуации (поддержать физической под руку, времени приложить ладонь заинтересованности ко лбу стоят козырьком от перевести солнца);
- магические – позволяет используются в суеверных, доверять магических целях (скрещивание Следует пальцев, осенение положительную крестным знамением).
самопожертвования Мимика – это количественный выразительные движения благодаря лицевых мышц. материала Наиболее эффективна и перед действенна мимика специалистов приветливости, ядром социально которой является пространстве улыбка. Улыбка в единицы общении выполняет суть следующие функции:
- номинативные характеризует улыбающегося каких как носителя тактику положительных признаков, сейчас хорошего человека (об физической улыбающихся людях риторических все думают вы хорошо);
- вызывает принять ответную положительную листы эмоцию у собеседника, разговорный легко отражается;
- текста поднимает настроение сторону самому говорящему (функция размышляет самовоздействия);
- стимулирует Конгруэнтность продолжение контакта (поэтому монотонно заставляют улыбаться разных продавщиц – от Это них тогда ручка не хочется Жесты отходить, а ведь ноги они стоят «при слушателями товаре»).
Признак иллюстрации искренней улыбки – изменения подвижность бровей в государственных момент улыбки, работы если же отмашка брови неподвижны и папка человек улыбается наука одним губами – Рука улыбка неискренняя.
подбородком Жесты – динамические речей выразительные движения Бороздина тела (не только просто рук). Жестовые скажи сигналы подразделяются совпадать на:
- оценочные совпадать сигналы (позитивные, негативные);
- ходе сигналы отношения, Обычно сигналы намерений, - сложный сигналы состояний;
- рассуждения риторические сигналы (усилительные, громкости изобразительные, указательные).
взгляд Эффективны сигналы рукой положительной оценки, работу расположения к собеседнику. говорения Это такие целевой сигналы, как «раскрытие» кажется грудной клетки, вопрос движение рук в относят сторону собеседника, языковые демонстрация ладоней, либо любые жесты требований говорящего у своего точки лица (если его вспомогательные собеседник в закрытой собеседника позе), наклон ход головы, движения смотреть кистями вверх, сигнал наклон вперед, словесную движения туловища помощью вперед.
Важны Ораторское правильные риторические произнесения жесты, прежде индивидуальном всего усилительные (ритмические интеллектуально движения рукой, читать руками, указкой в поведение такт речи). Начинать Указательные жесты смотреть следует делать Под ладонью, а не совместное пальцем, иначе пол это выглядит делая как проявление знаков агрессивности.
Важнейшим Деловые из невербальных громкости жестов в коммуникации возникает является рукопожатие. могут Рука, протянутая обращение для рукопожатия хорошо ладонью вверх, думают так называемая «открытая» отражается ладонь, является иные показателем покорности. улыбающихся Наоборот, «закрытая», повернутая скрещенными книзу ладонь взгляды означает желание выражение доминировать.
Таким Начинать образом, в момент форме рукопожатия тот состав из деловых таким партнеров, чья темп рука оказывается усмотрению сверху, претендует Список на превосходство. показателем Поэтому партнеры отмечают часто поворачивают серьезный руки до последовательности вертикального положения, тона являющегося выражением речь равенства.


Глава 2. Особенности невербальных средств общения оратора с аудиторией
2.1. Характеристика публичной речи
лат Публичная речь —особая менее форма речевой науки деятельности в условиях кистями непосредственного общения; усваивалось речь, адресованная ситуации определенной аудитории. др Она произносится с применении целью информирования Та слушателей и оказания определение на них медленно желаемого воздействия (убеждение, презентационная внушение, воодушевление, зависит призыв к действию и т. д.)
повествования Если рассматривать занимает публичное выступление с невербально социально-психологической точки поведения зрения, то ольфакция это не Жестовые просто монолог отмашка оратора перед общаться аудиторией, а сложный воздействие процесс общения свидетельство со слушателями, противоречие причем процесс целью не односторонний, а выражением двусторонний, т.е. диалог. слух Взаимодействие между ход говорящим и аудиторией этого носит характер говорил субъектно-субъектных отношений. целом Та и другая рисунок сторона являются неискренняя субъектами совместной риторического деятельности, сотворчества, и кажется каждая выполняет Подбор свою роль в сомнения этом сложном предмету процессе публичного без общения.
В ней Функции реализуется устная отнесения форма литературного эффективность языка. Устная Жестовые речь в отличии зал от письменной определяется обращена к присутствующему случаев собеседнику и во профессионального многом зависит первоначальном от того, характеристика кто и как немного ее слушает. чрезвычайно Она воспринимается условиями на слух, системология поэтому важно композицией построить и организовать выражением публичное выступление на таким образом, вверх чтобы его ходу содержание сразу оценочные понималось и легко перевести усваивалось слушателями.
стоит Психологи отмечают грудной также стилистическую установки полифонию ораторской умений речи. В ней, словесным как правило, Публичная используются языковые содержание средства разных Интерес стилей литературного внимания языка, но в собеседник зависимости от публичное вида публичного другом выступления (например, лекция, словесным научное сообщение, физический отчетный доклад, роли митинговая речь) яркие могут преобладать взаимопонимания слова и синтаксические доносит конструкции, характерные тембр для того рассматриваемой или иного говорить стиля (научный, официально-деловой, пальцем публицистический, разговорный).
примеры Ораторская речь шрифтов представляет собой нужного сложное соединение мотив разных функционально-смысловых verbum типов речи:
- ноги повествования,
- описания,
- усиливают рассуждения.
Поскольку заинтересованности публичная речь — иные это устная уровню форма общения, в первоначальном ней используются контакт не только группы языковые средства, политических но и такие дело средства коммуникации, значимым как интонация, удачный громкость голоса, несловесных тембр, особенности отнесения произношения звуков, минуту темп речи, а конструкции также жесты, зависит движения, мимика и эмоцию др.
Деловой значимый человек должен собой знать особенности жестам разных видов является ораторских речей, с советов которыми ему пространстве приходится иметь процесс дело в различных собеседник ситуациях профессионального владеть общения, учитывать приводите эти особенности в выглядит процессе подготовки и поклонения во время его встречи со Деловые слушателями:
- информационная Ответное речь.
- убеждающая членение речь.
- речь, определенный призывающая к действию.
- разных рекламная речь.
- обыгрывает презентационная речь.
- функция этикетные речи.
- раз вступительное слово.
- понятиях поздравительная речь.
- различных Ответное слово.
усиливать Основные этапы Жестовые подготовки к конкретному влияния выступлению:
- Выбор согласовываться темы и определение находятся целевой установки.
- улыбающихся Подбор материала, выражением его изучение и Настольная анализ.
- Разработка богам плана выступления.
- выбор Работа над посторонние композицией.
- Написание значимые текста выступления.
- их Овладение материалом вербального выступления.
Публичная ответную речь произносится в стилистическую определенной аудитории, многом поэтому оратор материалом должен хорошо бессознательно знать, перед характеризует кем ему окно предстоит выступать, избегать учитывать состояние и считается настроение своих симптомам слушателей