Уникальность
Реферат на тему: Особенности построения бизнес-процессов в проектной деятельности
Аа
22066 символов
Управление проектами

Особенности построения бизнес-процессов в проектной деятельности

Введение

В современном мире предприятия для выживания на рынке и сохранения конкурентоспособности должны время от времени вносить изменения в свою хозяйственную деятельность. Компания, которая не меняется, обречена на увядание. Потребность в изменениях стала возникать столь часто, что их влияние на жизненный цикл предприятия уже не рассматривается как исключительное явление. Наиболее востребованным и результативным методом для достижения целей является проектный подход, что обуславливает актуальность его применения в настоящее время. Для большинства компаний давно не стоит вопрос о целесообразности внедрения проектного менеджмента в построении бизнес-процессов, актуальными являются вопросы логистики его применения. В условиях экономического кризиса крайне важно научиться выбирать и успешно реализовывать наиболее эффективные проекты в построении бизнесс-процессов и последовательно подходить к намеченной цели.
Объект исследования – компания ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия».
Предмет исследования – особенности построения бизнес-процессов в проектной деятельности компании ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия».
Цель исследования: проанализировать особенности построения бизнес-процессов в проектной деятельности на примере компании ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия».
Для достижения поставленной цели необходимо последовательно решить следующие задачи:
1. изучить и проанализировать основные понятия и сущность бизнес-процессов и проектной деятельности;
2. исследовать особенности проектного бизнеса;
3. обозначить особенности построения бизнес-процессов в проектной деятельности компании «Coca-Cola»
По своей структуре реферат состоит из введения, трёх глав, заключения и списка использованных литературных источников.
1. Теоретические аспекты бизнес-процессов в проектной деятельности

Бизнес-процесс — это регулярно повторяющаяся последовательность взаимосвязанных мероприятий (процедур, операций, действий), при выполнении которых используются ресурсы и создается ценность (товар, услуга или информация), необходимая для использования потребителем или другим процессом 1.
Предполагается, что процесс - это комплекс действий, а не одно действие. В свою очередь все действия, включаемые в процесс, не случайны и не произвольны, а взаимосвязаны и организованы и только в совокупности могут дать требуемый эффект. С точки зрения осуществления деятельности компании бизнес-процесс (макропроцесс) - это связанный комплекс работ, реализуемый по заданным требованиям и обеспечивающий достижение нужного конечного результата (планирование, проектирование, снабжение, производство, торговля). Совокупность всех действий по преобразованию материалов и информации в законченный продукт для клиента называется потоком создания ценности. Поток создания ценности удобно представлять графически — в виде карты бизнес-процессов. Карта позволяет наглядно увидеть поток создания ценности в целом, понять последовательность и взаимосвязь процессов, а также возможности улучшения. На рисунке 1.1.1. ниже изображена карта бизнес-процессов компании.
Система бизнес-процессов – это взаимосвязанная совокупность бизнес-процессов, описанная в соответствии с установленными правилами, отражающая деятельность предприятия. При формировании системы бизнес-процессов используются:
• словесное описание;
• создание иерархии бизнес-процессов;
• визуальное отображение системы бизнес-процессов. Это наиболее наглядный и удобный вариант для анализа.


Рисунок 1.1.1 - Карта бизнес-процессов компании
Компанией выбирается нотация (перечень графических элементов) согласно которой будет описывается система бизнес-процессов, а также устанавливаются прочие условия проектирования.
Технология описания бизнес-процесса делает все операции компании прозрачными и понятными, позволяет анализировать операции и находить в них проблемы, приводящие к сбоям. Главное, что бизнес-процессы позволяют понимать взаимодействие между разрозненными подразделениями: что, кому и для чего они передают или принимают на каждом этапе. Как следствие, процессный подход значительно упрощает адаптацию новых сотрудников и снижает зависимость работы компании от человеческого фактора. Важно, что процессная система упрощает управление операционными расходами 3;14.
Наличие проработанной системы бизнес-процессов значительно упрощает приведение деятельности компании на соответствие требованиям стандартам качества ISO 9001:2015.
В компаниях существуют процессы различных видов, которые могут зависеть друг от друга и в то же время различаться по многим параметрам, таким как: виды деятельности и выполнения, создание стоимости, комплексность, коммерческий успех. Бизнес-процессы часто представляют собой комбинацию ключевых, управленческих и поддерживающих процессов.
2. Особенности построения бизнес-процессов в проектной деятельности

2.1. Проектный подход в современном бизнесе
Под проектом принято понимать комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на достижение уникальных результатов в условиях временных и ресурсных ограничений. Этот комплекс может включать набор инструментов, техник, методик, навыков, которые применяются для целедостижения, и может видоизменяться в зависимости от условий, в которых ведется работа (появление возможностей или рисков). Значимой особенностью применения проектного управления является выделение на решение конкретных задач ресурсов (финансовых, трудовых, временных), которые помогут компании приблизиться к решению главной задачи. Использование системы управления проектами предусматривает обязательную прозрачность и возможность для оценки различного рода затрат, что в дальнейшем позволит найти причины отклонений и перерасходов.
Основное отличие проектного менеджмента от традиционного подхода заключается в первоначальности формулировки задачи и последующем начертании календарно-финансового плана для выполнения этой задачи [8].
На практике управление проектами оказалось довольно эффективным методом

Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

Автор работы
4
Андрей Отт
Управление проектами
133 заказов
Отзывы
30.03.2021
Нормально. Автор выполнил раньше срока. Но долго не отвечал
Больше рефератов по управлению проектами:

Власть и стили руководства в управлении изменениями

Аа
32767 символов
Управление проектами
Уникальность

Оценка проектного подхода в организации слушателя

Аа
25220 символов
Управление проектами
Уникальность
Все рефераты по управлению проектами

Закажи реферат

Наш проект является банком рефератов по всем школьным и студенческим предметам. Если вы не хотите тратить время на написание рефератов по ненужным предметам или ищете реферат в качестве базы для своей работы – он есть у нас.