Логотип Автор24реферат
Задать вопрос
Реферат на тему: Отличия проекта от рутинных операций
72%
Уникальность
Аа
19758 символов
Категория
Управление проектами
Реферат

Отличия проекта от рутинных операций

Отличия проекта от рутинных операций .doc

Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод Эмоджи на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.

ВВЕДЕНИЕ
Проект как объект управления описывается набором конкретных показателей, характеристик проекта, которые устанавливаются на этапе планирования. На основе характеристик определяется, во-первых, осуществимость, осуществимость и устойчивость проекта а, во-вторых, пути и средства достижения ожидаемых показателей. Для того чтобы финансовая организация приняла положительное решение о выделении средств, мониторинге эффективности управления проектом и успешности его реализации, необходимо было сформулировать и обосновать ожидаемые характеристики проекта.
Основными особенностями проекта являются:
Цель и основные результаты проекта, полученные бенефициарами в ходе и после реализации проекта;
Финансирование, необходимое для осуществления проекта;
Качественные и количественные характеристики ресурсов, необходимых для реализации проекта;
Квалификация специалистов и возможности организаций, участвующих в реализации проекта;
Количественные и качественные показатели проектной работы;
Сроки реализации проекта.
Текущие значения этих показателей могут варьироваться на протяжении всего жизненного цикла проекта под влиянием внутренней и внешней среды проекта. Эффективность управления заключается в достижении поставленных целей проекта на основе указанных эффектов. Поэтому цель применения методологии и инструментов управления проектами для достижения оптимального результата в рамках указанных ограничений и существующих рисков становится более ясной.


1.Отличия проекта от рутинных операций

Различные определения понятия "проект" можно найти в нескольких источниках. В целом они не противоречат, а дополняют друг друга. Проект:
- все, что вы думаете или планируете, как большая компания (словарь Webster);
- задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), которые управляют способом ее решения. Проект включает в себя намерение (проблему), средства реализации (решение проблемы) и результаты, полученные в процессе реализации (код знаний управления проектом);
- уникальный процесс, который состоит из набора рабочих мест, взаимосвязанных и контролируемых с начальными и конечными датами и был взят для достижения цели соблюдения конкретных требований, включая границы времени, затрат и ресурсов (ISO / tr 10006: 1997 (E));
- конкретные виды деятельности временного характера, предназначенные для создания единого продукта или услуги (основы профессиональных знаний). НТК;
- Руководство По Управлению Проектами, Cleland, King;
- временная структура для создания продукта, уникальная услуга (PMBOK, Институт управления проектами).
Ключевыми особенностями проекта являются:
- строгие и обоснованные цели, которые должны быть достигнуты с одновременным выполнением ряда технических, экономических и других требований;
- наличие внутренних и внешних связей между операциями, задачами и ресурсами, требующих четкой координации при реализации проекта, что позволяет представить комплекс взаимосвязанных мероприятий;
- сроки начала и завершения проекта;
- ограниченность ресурсов;
- определенная степень уникальности целей проекта и условий его осуществления;
- неизбежность различных конфликтов.
Поэтому многие проекты представляют собой четко определенные действия такого рода для достижения конкретных результатов в многофункциональной среде в заданные сроки и в рамках выделенных ресурсов при участии группы людей с разносторонними навыками и знаниями, работающих под особым руководством.
Основная сфера охвата проекта является основной сущностью проекта: цели проекта, задачи, рабочая нагрузка и ресурсы, необходимые для их достижения.
Целью проекта является желаемый результат деятельности, осуществляемой в установленные сроки.
Стратегия проекта является центральным звеном как при подготовке, так и при оценке проекта, а также при построении маркетинговой стратегии. Стратегия проекта - это комплекс целей и принципов, которые позволяют выделить необходимые ресурсы на период времени, который является горизонт планирования проекта.
Рутинные операции - это типичные ежедневные действия человека, который занимает значительное время, не приносит самоудовлетворения и в то же время не избавляется от них.
Одна из основных задач, которую должна выполнять CRM 1C, - не допустить выполнения сотрудником рутинных операций. В целом использование CRM программы добавляет сотрудников отдела продаж труда, за счет качественного управления контактами с клиентами и, без сомнения, это не очень хорошо, проще ничего не регистрировать и не планировать. Поэтому для компенсации необходимо использовать функционал, который позволит снизить нагрузку в рутинных операциях.
Любая бизнес-организация в своем бизнесе сталкивается с множеством рутинных операций. Это происходит, когда многие операции выполняются вручную сотрудниками компании. Все это может естественно привести к ошибкам из-за влияния "человеческого фактора".
Часто для сокращения объема рутинной работы руководство нанимает дополнительный управленческий персонал, отвечающий за узкий круг повторяющихся повседневных задач.
Как следствие, расширение штата приводит к увеличению административного персонала, увеличению денежного вознаграждения и усложнению структуры управления.

Рисунок 1-график зависимости руководства компании в зависимости от количества сотрудников
Рутинные операции можно разделить на 2 группы:
Работа с клиентом

Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

.
Взаимодействие с внутренними подразделениями.
Группа 1: "Работа с клиентом»
В этой группе были выделены:
Длительное формирование заказа покупателю (большой перечень номенклатуры);
Кропотливая работа с Prais (частое изменение цен, большой список поставщиков и номенклатура);
Работа с поставщиками и складом в части получения остатков и резервирования товаров;
Планирование цепочки поставок: "поставщик-покупатель".
Решить эти проблемы можно путем организации рабочего места менеджера в системе учетных записей, а также интеграции этой системы с сайтом (в том случае, если компания занимается продажей через внешние ресурсы в линейке). В результате нагрузка на менеджеров значительно снижается за счет формирования заказов покупателей на основе данных сайта. Вы также можете автоматизировать загрузку прайс-листов поставщиков непосредственно в свой аккаунт и, при необходимости, загрузку на внешний ресурс (например, на сайт). Это упростит и ускорит работу менеджера, защитит от потери или отсутствия совпадающей информации.
Планы отгрузки и закупки могут быть построены на основе предварительно отформатированной бизнес-процедуры сделки "поставщик-покупатель", которая четко определит действия в процессе реализации товаров и услуг.
Группа 2: "взаимодействие с внутренними подразделениями»
В этой группе были выделены:
Отсутствие контроля за дисциплиной исполнения (снижает потери заданий между подразделениями и гармонизацию долгосрочных);
Отсутствие процессов межблочного взаимодействия.
Для решения этих задач необходимо регламентировать деятельность подразделений, описывать бизнес-процесс взаимодействия, разбитого на этапы. И попробуйте автоматизировать его. Разбивка коммерческой рутины операции на этапы обеспечит контрольные точки для деятельности. Это можно свести к графическому представлению показателей.
При принятии управленческих решений на основе плана, анализа и результатов деятельности предыдущего периода коммерческая компания будет работать эффективно.
Современное производство представляет собой сложный процесс превращения сырья, материалов, полуфабрикатов и других предметов труда в готовую продукцию, удовлетворяющую потребностям общества.
Совокупность всех действий людей и орудий труда, осуществляемых на предприятии для изготовления конкретных видов продукции, называется производственным процессом.
Основной частью производственного процесса являются технологические процессы, которые содержат целенаправленные действия по изменению и определению состояния предметов труда. В ходе реализации технологических процессов происходит изменение геометрических форм, размеров и физико-химических свойств предметов труда.
Наряду с технологическими производственный процесс включает также и нетехнологические процессы, которые не имеют своей целью изменение геометрических форм, размеров или физико-химических свойств предметов труда или проверку их качества. К таким процессам относятся транспортные, складские, погрузочно-разгрузочные, комплектовочные и некоторые другие операции и процессы.
В производственном процессе трудовые процессы сочетаются с естественными, в которых изменение предметов труда происходит под влиянием сил природы без участия человека (например, сушка окрашенных деталей на воздухе, охлаждение отливок, старение литых деталей и т. д.).
Разновидности производственных процессов. По своему назначению и роли в производстве процессы подразделяются на основные, вспомогательные и обслуживающие.
Основными называются производственные процессы, в ходе которых осуществляется изготовление основной продукции, выпускаемой предприятием. Результатом основных процессов в машиностроении являются выпуск машин, аппаратов и приборов, составляющих производственную программу предприятия и соответствующих его специализации, а также изготовление запасных частей к ним для поставки потребителю.
К вспомогательным относятся процессы, обеспечивающие бесперебойное протекание основных процессов. Их результатом является продукция, используемая на самом предприятии. Вспомогательными являются процессы по ремонту оборудования, изготовлению оснастки, выработка пара и сжатого воздуха и т. д.
Обслуживающими называются процессы, в ходе реализации которых выполняются услуги, необходимые для нормального функционирования и основных, и вспомогательных процессов. К ним относятся, например, процессы транспортировки, складирования, подбора и комплектования деталей и т. д.
В современных условиях, особенно в автоматизированном производстве, наблюдается тенденция к интеграции основных и обслуживающих процессов

50% реферата недоступно для прочтения

Закажи написание реферата по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!

Промокод действует 7 дней 🔥
Больше рефератов по управлению проектами:

Отличия проекта от рутинных операций

19758 символов
Управление проектами
Реферат
Уникальность

Теоретические основы формирования команды проекта.

35713 символов
Управление проектами
Реферат
Уникальность

Корпоративная культура как объект организационных изменений

17148 символов
Управление проектами
Реферат
Уникальность
Все Рефераты по управлению проектами
Получи помощь с рефератом от ИИ-шки
ИИ ответит за 2 минуты