Аппарат для мытья головы без рук

Введение

Актуальность данной темы заключается в том, что рынок технологий в последние время сильно продвинулся, и с легкостью можно сказать, что технологии – это будущие каждой страны. Развитие технологий происходит очень быстрыми темпами, да и сам рынок продолжает расширяться посредством вхождения в него всё новых и новых компаний и представления новых моделей, примером может служить робот для мытья головы от компании Panasonic, ставший объектом исследования в данной работе.
Развитие технологий и программного обеспечения неминуемо ведёт и к развитию техники. Поэтому многие фирмы-производители роботов и другие различные фирмы достаточно быстро заполнили этот развивающийся и выгодный рынок, не исключением стала сфера здоровья и красоты.
Особенность продвижения данного аппарата в маркетинговом контексте обуславливается также его инновационностью и отсутствием прямых аналогов.
Предмет работы – целевой рынок технологий.
Объект работы – аппарат для мытья головы без рук.
Цель данной работы: рассмотреть теоретические и практические аспекты маркетингового продвижения аппарата для мытья головы без рук.
В связи с поставленной целью и актуальностью необходимо рассмотреть следующие задачи:
описать цели продвижения аппарата в бизнесе.
провести анализ целевого рынка.
оценить выбор медиа по отношению к целевому рынку.
провести оценку интеграции рекламного набора с другими компонентами маркетингового набора (продукт, цена и место).

1. Цели продвижения аппарата в бизнесе
Следует упомянуть, что данный аппарат является инновационным в своей области по техническим особенностям применения. Эта 15-минутная процедура начинается, когда вы откидываете голову назад в машину, похожую на раковину в салоне. Сначала он наносит шампунь на голову, затем стреляет струями теплой воды и, а затем двадцать четыре силиконовых «пальца» начинают мыть вашу голову, наглядно это представлено на рис.1.


Рисунок 1 – Робот для мытья головы от Panasonic и демонстрация его работы
На рынке существуют и другие аппараты для мытья головы, но они отличаются по принципам мытья, кроме того данный аппарат оказывает и релаксирующий, массажирующий эффект и может использоваться в контексте улучшения показателей здоровья.
Так, робот от Panasonic предназначен для индивидуального использования с целью мытья и массажа головы. Робот разработан для пожилых людей и инвалидов, аппарат проходит испытания в Японии, прежде чем станет доступным для более широкого коммерческого использования. [1]
Сейчас новый робот проходит тестирование в парикмахерской Hair Salon Super Hair Seo, который находится в городе Нисиномия, префектура Хего. Всю процедуру помывки и массажа он проводит самостоятельно и без необходимости контроля со стороны оператора. Изначально робот для мытья головы разрабатывался для того, чтобы разгрузить работников в больницах и медицинских учреждениях. В то же время стоит акцентировать на том, что аппарат может найти более широкое применение, чем сейчас заявлено.
Исследования, проведенные среди работников, выявили очевидную проблему стандартных «ручных» и «полуавтоматических» способов мытья головы – по объективным причинам люди не могут удовлетворить многочисленные запросы пациентов, время на процедуру уходить больше, а робот просто и быстро, а главное молча, делает свое дело. Сначала он сканирует голову, измеряя и запоминая ее форму, чтобы ненароком не применить слишком сильное давление во время мыться и массажа, а потом начинает процедуру. Кроме того, робот запоминает своих клиентов и позже узнает их по форме головы и структуре волос, предлагая оптимальную программу массажа головы.


2

. Анализ целевого рынка
Основным целевым рынком для робота Panasonic являются: организации, а именно дома престарелых, парикмахерские, дома отдыха, гостиницы, а также салоны красоты среднего и высокого уровня. Аппарат подойдет не только для пожилых людей, но и для использования и для продажи частным лицам, то есть и обычным потребителям.
Нужно отметить, что данный аппарат хорошо подойдёт для целевого рынка на смену стандартным автоматическим ванночкам для мытья головы. Согласно рекламному видео Panasonic, у робота по уходу за головой в каждом из 24 пальцев есть датчики для измерения головы, чтобы тщательно, но аккуратно очистить волосы.
Массажная часть, очевидно, чрезвычайно расслабляет и предлагает такую ​​степень комфорта, которую пользователи не могут испытать, применяя для процедуры руки, производители шутят что у человека 10 пальцев, а у робота – 24. Поэтому целевым рынком могут стать все посетители салонов, ценящие сервис и комфорт высокого уровня.
Начиная с распыления горячей воды и предварительно смоченного шампуня на кожу головы, робот использует для работы свои 24 пальца-манипулятора. Кондиционер затем распыляется как туман. Заключительная стадия мытья идет с массажем роботом, машина также сушит волосы феном. Робот применим и для клиентов с длинными волосами, используя механизмы со специально расположенными насадками для тщательного ополаскивания. Тем не менее, наличие движущихся частей на волосах может вызвать у некоторых клиентов беспокойство, а не подавляющее расслабление. В то же время ожидается что этот эффект не исказит формирование целевого рынка для коммерческого сектора, например сами Японцы уже перестали скептически относиться к таким роботом, в целом определено что в этой стране присутствует наибольший коэффициент автоматизации быта.
Робот был изначально разработан для использования в домах престарелых и больницах, чтобы обеспечить пожилым людям и инвалидам лучшее качество жизни, но, как говорилось ранее, он будет доступен и для коммерческого использования в парикмахерских и т.п. организациях. Данный аппарат намного снизит затраты времени персонала. Аппарат больше ориентируется на японский и западаный рынок, но потенциально и на Россию, но стоит сделать оговорку на тестовый период, вполне возможно что предполагаемая целевая аудитория расширится.
Таким образом, определено, что потенциальная целевая аудитория у аппарата может быть достаточно широкой, так, если прямое преимущество его может быть для людей с ограниченными физическими возможностями, то на практике широкое использование может быть обеспечено высокой комфортностью и скоростью процедуры.

3. Оценка выбора медиа по отношению к целевому рынку
Как мы видим сейчас аппарат от Panasonic продвигается различными средствами медиа. Однако упор отдаётся прямой демонстрации работы аппарата на видео. Главным образом используется текстовая и графическая информация. В то же врем отправной точкой для рекламы являются Интернет-ресурсы и контент взятый при демонстрации аппарата на выставках.
Стоит отметить, что на данном этапе прямого продвижения нет, так как аппарат всё ещё тестируется. В то же время та информация, которая про него есть хорошо распространяется в Интернете и по телевизору (новости, обзоры инновационных разработок в специальных телепередачах для любителей техники, фантастики, сферы красоты и ухода за телом) и без участия разработчика, таким образом, происходит несколько вирусное «продвижение», курируемое производителем с помощью выдвижения на достаточный уровень новой информации